Sadakat Söylenceleri

Kategori: Ekonomi Yazar: Kolektif Yayınevi: Rota Yayınları

Sadakat Söylenceleri

  • Yayın Tarihi: 29.06.2006
  • ISBN: 9789758296965
  • Dil: TÜRKÇE
  • Sayfa Sayısı: 270
  • Cilt Tipi: Karton Kapak
  • Kağıt Cinsi: Kitap Kağıdı
  • Boyut: 16 x 23 cm
Tanıtım Bülteni
"Sadakat Söylenceleri müşteri sadakati söz konusu olduğunda basit çözümlerin niçin asla işe yaramadığına ilişkin olağanüstü bilgiler veriyor. Yazarlar 'Önemli olan yalnızca müşteri sadakatidir' sloganını sorgusuz sualsiz kabul etmelerinin işletmelerin ne gibi sorunlar yaşamalarına neden olabileceğini gerçek yaşamdan alınma pek çok örnekle gösterdikleri gibi bu düşüncenin karlılığı artırmak bir yana, azaltabileceğini de açıklıyorlar. Son olarak kitap, yöneticilere müşteri sadakati konusunda daha kapsamlı bir yaklaşım benimsemelerini sağlayacak bir rehber sunuyor.Timothy L. KEININGHAM, Terry G. VAVRA, Lerzan AKSOY, Henri WALLARDGünhan GÜNAY, Senem PEKER, Zeynep KÜPELİ
Kitap AdıFormatBoyutBağlantı
Sadakat SöylenceleriPDF11.21 MB İndir
Sadakat SöylenceleriEPUB12.52 MB İndir
Sadakat SöylenceleriMOBİ9.89 MB İndir
Sadakat SöylenceleriODF10.55 MB İndir
Sadakat SöylenceleriDJVU13.18 MB İndir
Sadakat SöylenceleriRAR8.57 MB İndir
Sadakat SöylenceleriZIP7.91 MB İndir

Sponsorlu Kitaplar

SatıcıKitap AdıBağlantı
BKM KitapSessizlik Artık SensizlikSatın Al
KitapyurduYüreğin Yorgunluk GörmesinSatın Al

Kitap Yorumları - (1 Yorum)


Müşterileri yanlış yollarla kazanmanın ve elde tutmanın sıkıntısını ve gelecekte doğuracağı problemlere değinen güzel bir çalışmadır. yanlış yöntemlerden arınarak doğru yolla müşteri sadakatinin kazanılması için gerçek doğrulara değinmektedir.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*

*

*