CMR ve Müşteri İlişkileri

Kategori: Ekonomi Yazar: Zeki Kurtoğlu Yayınevi: Etap Yayınevi

Tanıtım Bülteni

“Günümüzün yoğunlaşan rekabet koşulları, kuruluş ve müşteri arasında olumlu ilişkileri üstünlük sağlayıcı önemli bir faktör olarak ortaya çıkarmıştır. Bu kadar çok sayıda işletmenin var olduğu bir ortamda, bir işletmenin sağlıklı ve uzun dönemli bir kuruluş halini alması da zorlaşmıştır. Artık müşteriler nerede iyi hizmet buluyorlarsa o firmadan alışveriş yapmayı tercih etmeye başlamışlardır. Bu da son zamanlarda müşteri hizmetlerinin önemini artırmış, firmaların müşteri hizmetlerine daha fazla önem vermelerini gerektirmiştir.Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM); pazarlama, satış ve servis aktivitelerinizi en iyi şekilde kullanmanıza yardım ederek müşterilerinizle devamlı ve kazançlı ilişkiler kurmanıza olanak tanıyan bir sistemdir.Müşteri Hizmetleri ve CRM isimli elinizdeki kitabın günümüz ihtiyaçlarına cevap verir nitelikte olması, şirketiniz ve çalışanlarınız üzerinde son derece pozitif etki yapacaktır.”

Satın Al
İndir

Satıcı	Kitap Adı	Bağlantı
Trendyol	CMR ve Müşteri İlişkileri	Satın Al
Kitapyurdu	CMR ve Müşteri İlişkileri	Satın Al
D&R	CMR ve Müşteri İlişkileri	Satın Al
Idefix	CMR ve Müşteri İlişkileri	Satın Al
BKM Kitap	CMR ve Müşteri İlişkileri	Satın Al
Hepsiburada	CMR ve Müşteri İlişkileri	Satın Al
Gittigidiyor	CMR ve Müşteri İlişkileri	Satın Al
N11	CMR ve Müşteri İlişkileri	Satın Al
Amazon Türkiye	CMR ve Müşteri İlişkileri	Satın Al

Kitap Adı	Format	Boyut	Bağlantı
CMR ve Müşteri İlişkileri	PDF	6.23 MB	İndir
CMR ve Müşteri İlişkileri	EPUB	6.96 MB	İndir
CMR ve Müşteri İlişkileri	MOBİ	5.49 MB	İndir
CMR ve Müşteri İlişkileri	ODF	5.86 MB	İndir
CMR ve Müşteri İlişkileri	DJVU	7.32 MB	İndir
CMR ve Müşteri İlişkileri	RAR	4.76 MB	İndir
CMR ve Müşteri İlişkileri	ZIP	4.39 MB	İndir

Sponsorlu Kitaplar

Satıcı	Kitap Adı	Bağlantı
BKM Kitap	Sessizlik Artık Sensizlik	Satın Al
Kitapyurdu	Yüreğin Yorgunluk Görmesin	Satın Al

Kitap Yorumları - (1 Yorum)

ADL504 24 Şubat 2022 at 20:31

Müşteri ilişkileri yönetiminin günümüz işletmeleri için önemini açık ve net bir şekilde özetlemiş olan kıymetli bir eser.

Bir yanıt yazın

Benzer Kitaplar

Ekonomi

Finansal Teknolojilerin ve Dijital Dönüşümün İş İlanları Üzerine Etkisi Bankacılık, Finans, Sigortacılık, Muhasebe ve Denetim

Ekonomi