Telif Bildirimi ve Kitap Kaldırma İstekleri İçin
Müşterinin Sesine Kulak Verin

Kategori: Ekonomi Yazar: Chris Denove Yayınevi: Tiem Eğitim Danışmanlık Yayıncılık Org. Tic. Ltd. şti.

Müşterinin Sesine Kulak Verin

  • çevirmen: Nail Kandemir
  • Yayın Tarihi: 10.11.2006
  • ISBN: 9789944458030
  • Dil: TÜRKÇE
  • Sayfa Sayısı: 320
  • Cilt Tipi: Karton Kapak
  • Kağıt Cinsi: Kitap Kağıdı
  • Boyut: 13.5 x 21 cm
Tanıtım Bülteni
"Müşteri memnuniyeti" konusunun uzmanlarından bir rehber!Müşterilerin sesine kulak vermek ve onları memnun etmek düşündüğünüzden çok daha kolay. J.D: Povver ve Ortakları şirketinin iki üst düzey yöneticisi, Chris Denove ve James D. Power IV, Lexus, Ups, JetBlue ve Enterprise Rent a Car gibi büyük şirketlerden örnekler verdikleri bu kitapta şirketlerin yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti sağlayabilmelerinin ve bunu kâra yansıtmanın yollarını anlatıyorlar.Müşteri memnuniyeti ile kâr arasındaki finansal bağı nasıl anlayabilirsiniz?"Memnun" olan müşterinizi işinizin yılmaz savunucuları haline nasıl getirebilirsiniz?Şirketinizde müşteri memnuniyeti kültürünü nasıl oluşturabilirsiniz?Çalışanlarınızı, doğruyu yapma konusunda nasıl yönlendirebilirsiniz?
Kitap AdıFormatBoyutBağlantı
Müşterinin Sesine Kulak VerinPDF13.28 MB İndir
Müşterinin Sesine Kulak VerinEPUB14.84 MB İndir
Müşterinin Sesine Kulak VerinMOBI11.72 MB İndir
Müşterinin Sesine Kulak VerinODF12.50 MB İndir
Müşterinin Sesine Kulak VerinDJVU15.63 MB İndir
Müşterinin Sesine Kulak VerinRAR10.16 MB İndir
Müşterinin Sesine Kulak VerinZIP9.38 MB İndir

TÜRKİYE'DE BİR İLK: TAMAMEN YASAL ÜCRETSİZ PDF KİTAP ARŞİVİ

%100 Yasal • Hızlı Erişim • Telifsiz Eserler
Türkiye’nin tamamen yasal ve ücretsiz e-kitap kütüphanesi; roman, deneme, kişisel gelişim gibi pek çok kategorideki eseri tek çatı altında sunar. Kitapları doğrudan tarayıcınızda çevrimiçi okuyabilir veya tek tıkla PDF formatında indirerek çevrimdışı keyfini çıkarabilirsiniz. "Popüler", "En Çok İndirilenler" ve "Yeni Eklenenler" sekmeleri ile zengin kategori-yazar listeleri, aradığınız başlığa saniyeler içinde ulaşmanızı kolaylaştırır. Opsiyonel kayıt/giriş sistemi ise okuma geçmişinizi saklar ve favori eserlerinize hızlı erişim sunar.

Benzer Kitaplar




Kitap Yorumları - (0 Yorum)

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*

*

*