Bu kitap iletişim teknolojileri ile dijitalleşen, değişen, ilerleyen ve dönüşen halkla ilişkilerin yeni hedef kitlesini daha yakından tanımak isteyenler için temel oluşturmaktadır. Geleneksel halkla ilişkilerden farklı olarak dijital halkla ilişkilerde, itibar yönetiminin ve  kriz iletişiminin incelikleri araştırılmıştır. Kurumların sosyal sorumluluk kavramını dijital halkla ilişkilere nasıl entegre ettikleri ve  hikaye anlatıcılığının dijital halkla ilişkilerdeki yeri analiz edilmiştir. Yaşadığımız dönemi şekillendiren yapay zeka ve büyük veri kavramları dijital halkla ilişkiler uygulamalarını da başka bir boyuta taşımaktadır. Teknolojik ilerlemelere ek olarak, hedef kitlenin kurumlardan halkla ilişkiler anlamında beklentileri de her geçen gün farklı şekillenmektedir. Elinizde tuttuğunuz bu kitap, bu değişimi yakalamayı ve aktarmayı amaçlamaktadır.